+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как вручить претензию юридическому лицу лично

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как вручить претензию юридическому лицу лично

Для вручения претензии необходимо обратиться к продавцу, исполнителю с двумя экземплярами претензии. Один экземпляр претензии нужно передать продавцу исполнителю , а на втором потребовать поставить отметку о получении претензии. Экземпляр с отметкой о получении должен остаться у потребителя. Отметка должна содержать сведения о лице принявшем претензию должность — например, менеджер , его подпись, фамилию с инициалами, дату получения число, месяц, год , а также оттиск печати или штампа организации предпринимателя. Использование печати продавцами и исполнителями - индивидуальными предпринимателями не обязательно и поэтому требовать ее постановки на претензию, адресованную ИП, не нужно, но попросить ее поставить все же стоит.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отправить запрос: info jurax.

Как правильно составить претензию и предъявить ее продавцу

Предъявление претензий, жалоб, заявлений является типичным, а в некоторых случаях и обязательным элементом подготовки к судебному разбирательству. Например, предъявление претензии, во-первых, доказывает соблюдение досудебного порядка разбирательства, во-вторых, фиксирует срок соответствующего обращения. Кроме того, грамотно составленная претензия помогает донести до контрагента суть требований. Однако вручение претензий, жалоб и даже обращений в государственные органы зачастую встречает ряд препятствий.

К сожалению, подобная ситуация складывается и при подаче искового заявления в суд. Однозначно ответить на этот вопрос нельзя, так как есть значительные различия в сроках, которые занимают данные процедуры, и в способах доказывания их осуществления.

Личное вручение обращения выгодно тогда, когда необходимо выполнить эту процедуру как можно быстрее. Если продолжительное ведение переговоров предпочтительно, то отправка письма обеспечит определенный запас времени. Здесь надо иметь в виду, что в соответствии с п. Практикующие юристы для фиксации факта отправки письма отправляют свои обращения заказным письмом с уведомлением, а также с описью вложения.

По нашему опыту, это достаточно эффективный способ, но недобросовестный контрагент может его обойти. Так, письма с уведомлением, даже с описью вложения могут содержать любой текст.

Удостоверения самого текста не происходит, и ничто не помешает лицу, к которому вы обращались, заявить в суде, что он получил, к примеру, расписание работы кинотеатра.

Кроме того, надо иметь в виду, что если у юридического лица нет договора с почтовым отделением о доставке корреспонденции, то почта не обязана ее доставлять.

Удостоверить текст письма можно с помощью работника почты. На практике имели место случаи, когда приходилось отсылать факс с телеграфного отделения почты. Благодаря тому что оператор связи поставил штемпель на лист бумаги, с которого отправлялся факс, текст соответствующего обращения был удостоверен. В данном случае имеет смысл попросить работника почты опросить о данных лица, принимающего факс.

Возможны и другие варианты. Например, отправляя письмо, заказное или с описью вложения, можно попросить оператора связи снять с письма копию, тут же проштемпелевать ее, но уже без права возврата вам в руки самого письма, запечатать в конверт и оформить отправку. В результате у вас на руках остается заверенная копия отправленного сообщения. Разумеется, для совершения подобной операции нужно обратиться в отделение почты, имеющее копировальный аппарат.

Эту проблему мог бы решить приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обязывающий рядовых работников оказывать соответствующее содействие. Прибегать к подобному порядку имеет смысл в тех случаях, когда лицо, к которому уже послано письмо, игнорирует его, нет времени посылать письма несколько раз или текст обращения имеет особое значение. Нужно учитывать, что в соответствии с п.

Данный срок может быть продлен по заявлению отправителя или адресата, что может значительно затянуть время ответа. Отсылка писем используется, как правило, для фиксации самого факта обращения, что не всегда разумно с учетом срока, требуемого для обращения через почту. Однако и личное вручение вызывает ряд вопросов. Иногда неясно, кому именно вручать соответствующее требование. Необходимо быть уверенным, что лицо, которому вы передаете требование, имеет правовую связь с организацией и обладает правом принимать обращения.

Пункт 1 ст. Правовая связь кассира подтверждается его допуском к кассе. Наличие у продавца и кассира фирменной одежды также может играть свою доказательную роль. При предъявлении претензии лично в руки могут возникнуть проблемы с фиксацией данного факта. Прежде всего, необходимо попробовать вручить лицу требование в письменной форме и предложить ему сделать отметку о вручении на ее копии.

Отметка должна содержать письменное подтверждение получения требования, дату, роспись, ее расшифровку. Не лишним будет указание на правовой статус лица в организации.

Если лицо отказывается от проведения данной процедуры, можно в присутствии двух свидетелей составить акт об отказе. Акт составляется в свободной форме. Как таковой самостоятельный акт обычно не составляется, а делаются соответствующие пометки на не принятом письменном обращении. Возможна также и видеофиксация, например, на мобильный телефон.

Если лицо не согласно подтвердить на камеру свой отказ принять претензию, необходимо произнести вслух текст заявления, добавить комментарий об отказе принять письменное обращение, задать контрольный вопрос лицу о предлагаемом им порядке вручения обращения. Имеет смысл снять вид здания с адресом, вывеску. При видеофиксации могут возникнуть проблемы с доказыванием даты обращения, поэтому при зачитывании обращения следует упомянуть дату. Если в помещении есть календари или электронные часы, показывающие дату, то нелишне и их зафиксировать.

Разумеется, не во всех организациях возможно проведение видеосъемки. Необходимо разделить случаи, когда видеосъемка запрещена, когда лицо имеет право ее запретить и когда лицо не имеет права ее запретить, но способно это сделать незаконно.

В первом случае в соответствии с ч. Во втором случае, если лицо не заявило во время видеосъемки о запрете в ее проведении, нужно настаивать в суде о признании видеозаписи доказательством. В третьем случае необходимо попытаться сохранить запись противоправных действий лица, а также зафиксировать их другими способами показания свидетелей, жалоба в органы государственной власти.

Видеосъемка может быть затруднена в помещении органов государственной власти или местного самоуправления. Обращения граждан в государственные органы и органы местного самоуправления регулируются Федеральным законом от 2 мая г. Обращение в соответствии с указанным Федеральным законом может быть как устным, так и письменным. В ходе личного приема возможно предъявление письменного обращения. Поэтому, если в результате личного приема возникла какая-либо конфликтная ситуация или появилось подозрение, что ответ на устное обращение будет дан ненадлежащим способом, имеет смысл на месте сформулировать вопрос в письменном виде и потребовать ответа на него как на письменное обращение.

Необходимо при этом потребовать от должностного лица расписаться в получении обращения на его копии, хотя надо иметь в виду, что данная процедура Федеральным законом не предусмотрена. В письменном обращении обязательно должны указываться наименование государственного органа или органа местного самоуправления , в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также фамилия, имя, отчество обращающегося гражданина последнее — при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, личная подпись и дата.

Статья 12 Федерального закона устанавливает, что ответ на письменное обращение должен быть дан в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Регистрация производится в течение трех дней с момента поступления обращения. Надо помнить, что рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно. Если неясно, куда именно отправить обращение, то можно смело выбирать один из предполагаемых органов, так как он будет обязан в течение семи дней со дня регистрации перенаправить обращение в компетентный орган с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

Ответ на устный вопрос, требующий дополнительной проверки, в соответствии со ст. Если должностное лицо настаивает, что вопрос является простым, то ему необходимо напомнить, что устный ответ дается только с согласия гражданина и фиксируется в карточке личного приема.

К сожалению, отдельные должностные лица препятствуют надлежащему порядку личного обращения граждан не регистрируют обращения, не ведут личных карточек приема , поэтому приходится отсылать обращения повторно заказным письмом с уведомлением. Нарушения возможны и при обращении в суд. Подобные обращения регулируются в настоящее время Инструкцией по судебному делопроизводству в районном суде, которая утверждена приказом Судебного департамента при Верховном суде РФ от 29 апреля г.

Надо помнить, что сам процесс предъявления претензий, жалоб, исковых заявлений, обращений и т. Вход Регистрация. Главное меню. Моя корзина. Книги по этой тематике Другие статьи по этой тематике. Каталог товаров. Аудит, анализ, и управленческий учет.

Бухгалтерский учет и налоги. Бюджетная сфера. Маркетинг, менеджмент, финансы. Бухучет, налоги, зарплата. Подписка на новости. Подписаться Subscribe. Информация сайта защищена законом об авторских правах.

Powered by X5Studio.

Как написать претензию и вручить ее?

В данной статье говорится о том, что такое претензия, кто ее может предъявить, кому предъявлять, как составить, как вручить, а также рассказано о том, что делать, если претензия будет проигнорирована, или на нее будет дан отрицательный ответ. Необходимо выделять претензию в коммерческом споре субъектов предпринимательской деятельности и претензию в рамках обращений физических лиц, т. О существовании в России закона, который защищает права потребителей, слышал каждый из нас. Одной из таких возможностей является предъявление претензии тому, кто нарушил права потребителя. Что необходимо знать о предъявлении претензии? Что такое претензия?

Составление претензий

Предъявление претензий, жалоб, заявлений является типичным, а в некоторых случаях и обязательным элементом подготовки к судебному разбирательству. Например, предъявление претензии, во-первых, доказывает соблюдение досудебного порядка разбирательства, во-вторых, фиксирует срок соответствующего обращения. Кроме того, грамотно составленная претензия помогает донести до контрагента суть требований. Однако вручение претензий, жалоб и даже обращений в государственные органы зачастую встречает ряд препятствий.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию. В произвольной форме нужно изложить свои претензии к товару или услуге работе.

Обращения граждан.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. П орядок досудебного урегулирования споров может быть предусмотрен как непосредственно законом 2 , так и гражданско-правовым договором. Если такой порядок установлен, то согласно п.

Как правильно написать претензию

И если четкого, основанного на законе ответа вы не находите, то лучше не писать это. Скачайте нужный вам образец претензии здесь. Но сразу скажем, что писать претензию нужно, но не потому, что вы обязаны это делать, а по другим причинам, о которых мы сейчас расскажем.

Одним из условий договора поставки, оказания услуг и др. Например, может быть указано, что споры и разногласия по заключенному договору будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами; также может быть установлен срок рассмотрения предъявляемых стороной претензий.

Некоторые практические вопросы отправки претензий

На втором экземпляре - он должен остаться у потребителя - необходимо получить отметку о принятии вручении претензии. Наличие печати не обязательно — суды, в большинстве случаев, считают доказанным факт вручения претензии и без нее. Претензию можно доставить с помощью курьера или курьерской службы. Оговоримся, что этот вариант скорее экзотический — он подойдет для продавцов, которые являются крупными фирмами. При оформлении такой услуги следует внести в соответствующую графу тип вид, описание корреспонденции — претензия о том-то. Претензию можно отправить почтой обычной почтой или телеграммой. Отправлять письмо с претензией нужно заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения.

Проблемы вручения претензий

А поскольку права могут стать и источником заработка, бояться расходов на их получение не. Про заявление на выдачу водительского удостоверения взамен утерянного читайте. Какие нужны документы для замены водительского удостоверения по истечении срока в 2017, рассказывается на этой странице. Также ПТС нужен для контроля со стороны государства за уплатой таможенных сборов при ввозе машин на территорию России. Электронный На основании п. На каждом из двух листов расположено по два блока для внесения записей о собственниках.

Если вы имеете возможность вручить претензию лично, вам следует . печать или штамп (юридического лица или индивидуального предпринимателя).

Как вручить претензию?

Скажите, когда снимают показатели счетчиков электроэнергии. И могу ли я потребовать в ЖЭКе жировки за прошлые месяца. Показания счетчиков обычно снимаются с 15 по 26 число текущего месяца. Они у вас автоматически передаются.

Адвокатская палата Красноярского края. Адвокат бесплатная консультация по телефону Круглосуточно.

Денежные суммы, определенные судами в порядке возмещения родственникам погибшего: В одном из судов рассматривалось дело о ДТП, в котором погиб муж и отец двоих детей.

Супруга погибшего смогла взыскать 360 000 рублей.

Скорее всего, юрист делал какую-то формальную работу для подстраховки, например, слал письма в банки. Обычно это бесполезные письма с просьбой пойти навстречу должнику, которые вызывают только улыбки со стороны сотрудников банка и отправляются прямиком в мусорную корзину.

Но, проблема в том, что скорее всего в Вашем договоре с юридической фирмой написано, что Вы платите именно за такую переписку кредитных юристов с банками. Мне попадались несколько таких договоров с юридическими фирмами по спасению от долгов из Ростова-на-дону и у всех у них похожие условия в договорах и подстраховочная работа для видимости.

Обратилась за регистрацией рождения в отдел ЗАГСа, а мне хотят записать в качестве отца ребенка моего бывшего мужа, хотя с ним я развелась в апреле 2018 года, в связи с тем, что я его не считаю отцом моего ребенка, так как им, согласно генетической экспертизе, является другой человек.

Подскажите, как быть в такой ситуации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юлия

    Не согласен с тем, что написано у вас в первом абзаце. От куда такая информация у вас?

  2. rirabal

    решил помочь и разослал пост в соц. закладки. надеюсь поднимется популярность.

  3. trafubbrakac

    На вопрос “Что вы здесь делаете?” 72% респондентов ответили отрицательно Вы очень кстати – тут у нас разврат… От импотенции ещё ни кто не умирал,правда ни кто и не рождался. Мужчине гораздо проще разорвать двадцатилетнюю связь, чем связь с двадцатилетней. Девушка не блядь, – она просто расслабилась…

  4. zicolpo78

    Совершенно верно! Это хорошая идея. Готов Вас поддержать.

  5. Андроник

    в восторге, автору респект)))))