+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец заявления жалобы в управляющую компанию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образец заявления жалобы в управляющую компанию

Главная О нас Устав организации Наши победы Ссылки и партнеры СМИ о нас Потребителям Ситуации Нормативные документы Возврат и обмен товаров надлежащего качества Полезная информация Алгоритм действий при протечке с крыши Порядок действий при поломке автомобиля из-за плохой дороги Новости Контакты Карта сайта. Примерная форма заявления для получения договора с управляющей компанией Раскрытие информации УО Реклама в доме Ремонт подъезда Примерная форма заявления для составления акта Слабое тусклое освещение в подъезде Сломанные не работающие выключатели в подъезде Сломаны перила в подъезде Трещины в доме, разрушения штукатурки Не установлены урны около подъезда Форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении Холодно в подъезде Холодно в квартире Заявление в прокуратуру по факту не предоставления информации управляющей компанией Что делать если на Вашу претензию Вы получили отписку Заявление в Прокуратуру по вопросу одностороннего изменения тарифа Образец заявления в УК о возврате денежных средств Претензия на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг Составление Акта о заливе помещения. Новости На машину упало дерево — что делать и кто отвечает? Голосование Сталкивались ли вы с нарушением прав потребителей?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Это касается, как технических коммуникаций газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее , так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома.

Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь. Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:.

Рассмотрим процедуру обращения в каждую из этих организаций в отдельности. Многие собственники полагают, что обращаться письменно к управляющей организации бесполезно. Такой вывод зачастую неверен. Как ни странно, сотрудники УК понимают, что с письменным заявлением люди идут в компанию, когда их терпение уже закончилось. Это означает большую вероятность написания жалоб в другие органы в случае игнорирования недовольства собственников на этой стадии.

Поэтому многие управляющие стараются выполнить все требования жильцов, написавших заявления - тем более, когда речь идет о незначительном объеме работ. Иногда на заявление не отвечают или направляют ответ спустя длительный срок. В некоторых случаях ответ заявителем получен вовремя, но, по сути, вопрос решен так и не был.

Жалоба в ГЖИ всегда влечет тщательную проверку, которая оканчивается в большинстве случаев привлечением виновных лиц к административной ответственности. Кроме выписанного штрафа, руководителя компании ждет предписание об устранении целого ряда нарушений в том числе и о тех, которые не были указаны в жалобе, но были выявлены в ходе проверки.

За невыполнение в установленный срок этого предписания управляющую компанию ждут новые штрафы. ГЖИ занимается практически всеми вопросами, которые касаются надлежащего обслуживания многоквартирного дома с технической стороны:.

На сайте жилищной инспекции вашего города подробно отражена информация о месте нахождения этой государственной организации. Жалобу можно подать как при посещении инспекции, так и заказным письмом, а также в электронной форме, прямо на сайте. Можно воспользоваться примерным образцом жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию пояснения выделены синим :.

В Жилищную инспекцию по Кировской области ул. Ленина, д. Киров Павловой Тамары Игнатьевны, проживающей по адресу: г. Киров, ул. Дельная, д. Я, Павлова Т. Дельная, г. Если вы не знаете точный адрес расположения офиса УК, можно обойтись и без его указания, поскольку в ГЖИ имеются все необходимые сведения.

Ссылка на норму закона в самом начале обращения желательна, поскольку это задает деловой и грамотный тон тексту, говорит о знании заявителя своих прав в соответствии с законодательством. В доме 32 по ул. Дельная расположены 20 квартир, собственники которых своевременно вносят плату за коммунальные услуги и содержание дома. Можно перечислить подробно те действия, которые УК должна выполнять, но не выполняет:.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Такие доказательства крайне желательно приобщить, ведь они подтверждают безуспешные попытки жильцом решить все проблемы мирным путем. Отметим, что проверки со стороны ГЖИ практически всегда тщательные и объективные, при этом инспектор не ограничивается доводами жалобы, поскольку в них может содержаться только часть нарушений.

Инспекцией выявляются довольно много грубых недостатков в работе, которые в обязательном порядке устраняются — в противном случае руководство управляющей компании ждут новые санкции.

Примерами подобных обращений могут быть заявления, в которых отражены:. Полномочия этого ведомства шире, чем у ГЖИ. Так, вернуть собственникам квартир денежные средства за некачественно предоставленную услугу ЖКХ то есть, невыполнение обязанности исполнителя вправе вернуть только Роспотребнадзор.

Прежде, чем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на управляющую компанию, сначала следует в обязательном порядке адресовать требования непосредственно продавцу исполнителю услуги — то есть, самой компании. Если на вашу письменную претензию ответ отрицательный или его вообще нет, тогда уже можно просить Роспотребнадзор провести внеплановую проверку. В некоторых случаях из управляющей компании приходит ответ с заверениями об устранении всех недостатков, которые фактически так и продолжают иметь место.

В этих ситуациях тоже следует привлекать Роспотребнадзор. Отметим, что при наличии оснований опасаться причинения вреда здоровью предварительного обращения в УК не требуется. В Управление Роспотребнадзора по г.

Воронежу куда именно обращаться и адрес территориального подразделения Роспотребнадзора в вашем городе можно узнать на официальном сайте жильца дома 5 кв. Кутузова, г. Воронеж Морозова А. Я являюсь собственником квартиры 10 дома 5 по ул. Воронеж, дом с Со мной проживают двое членов моей семьи, зарегистрированные по данному адресу, но не являющиеся собственниками.

Ежемесячно мне, как и другим жильцам, присылают платежные квитанции на оплату услуг по вывозу мусора. Расчет неправомерно начисленных сумм важен, поскольку Роспотребнадзор вправе обязать вернуть их вам, при этом проверяющим должностным лицами нужно понимать, из чего складывается оплаченная сумма и за какой период был выставлен счет. Вместе с тем, в нарушение Постановления Правительства РФ от Неоднократные обращения к руководству УК результата не дали.

Наши жильцы написали коллективную жалобу в адрес ГЖИ, в настоящее время проводится проверка, но мусор так и не вывозится. Все жалобы, которые были написаны до обращения в Роспотребнадзор, следует приобщить.

В соответствии со ст. Кутузова каждую среду. Видов услуг, которые не выполняются УК, может быть очень много. Так, в практике имеются многочисленные факты завышения тарифов, включение в платежку платы за несуществующие услуги например, за кабельное ТВ , выплаты рабочим и уборщицам, которые числятся только формально и никогда не выполняли своих обязанностей и т. С учетом невыполнения обязанности по организации вывоза мусора в период сентябрь-октябрь г. Следует иметь в виду, что сотрудники Роспотребнадзора на законных основаниях могут оставить без рассмотрения и без ответа любое обращение, в котором:.

В районную прокуратуру следует обращаться в случае отсутствия принятых мер по ранее написанным жалобам в другие контролирующие органы. В противном случае, если вы сразу идете в прокуратуру, существует большая вероятность перенаправления жалобы в тот же Роспотребнадхзор или ГЖИ. Помощники прокурора станут заниматься вашей жалобой только при злостном, неоднократном нарушении законодательства со стороны УК.

Типичным примером таких грубых нарушений может быть повторение незаконных действий бездействий , уже ранее признанных противоречащими закону, по которым было принято решение о штрафных санкциях. Иногда бывает, что жалобы писались во все инстанции, но меры никакие не принимались, с точки зрения проверяющих нарушений не было. Если вы и после проведенных проверок считает, что вас обманывают в расчетах, обязанности по договорам не выполняются, тогда нужно обращаться в прокуратуру района.

Отметим, что в областную прокуратуру сразу обращаться не стоит — это лишь затянет время рассмотрения, поскольку из областного звена все равно направят в районное. Жалоба в прокуратуре рассматривается до 30 дней и, при наличии оснований, прокурором района готовится акт реагирования, на основании которого виновных лиц привлекают к ответственности.

Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию вы можете взять здесь:. Прокурору Ленинского района г. Пензы вы должны выбрать ту районную прокуратуру, на обслуживаемой территории которой находится УК. Поляковой К. Московской, г.

Московской г. Мною неоднократно направлялись жалобы в ГЖИ, в Роспотребнадзор, а также в адрес самой компании. Так, за год все собственники жилых помещений, расположенных в д. Прокуратура в течение проверит управляющую компанию, после чего сотрудники составят заключение о законности либо незаконности действий УК. Далее следует решение вопроса о внесении акта реагирования, по которому УК обязана под страхом прекращения деятельности устранить недостатки немедленно. В судебном порядке целесообразно ставить вопрос о взыскании ущерба, который был причинен действиями бездействиями управляющей организации.

Так, если по жалобам в различные органы недостатки в деятельности были устранены, но остался не возмещенным причиненный гражданину ущерб, нужно подготовить иск по общим правилам. Примерами таких разбирательств могут стать ситуации, когда снег с крыши домов наконец-то был убран по требованию ГЖИ, но за день до этого его часть упала на стоящий во дворе автомобиль. Или, к примеру, в результате прорыва старых труб, которые не были заменены в плановом порядке, была затоплена квартира, испорчен ремонт и т.

В отдельных случаях интересы гражданина в суде может представлять прокуратура, сотрудники которой сами подготовят иск и примут участие в судебном заседании. В марте я 2 раза подавала жалобу в УК насчёт плохого горячего водоснабжения в нашем доме, оба раза просила предоставить мне ответ указывался почтовый и электронный адрес. Причём во второй жалобе просила ответить на вопросы, касающиеся работы УК по изучению и устранению проблемы циркуляции ГВ в нашем доме, а также задавала вопросы о том, какие инженерные установки и из каких средств были приобретены УК за последний год.

Ответ я не получила. В конце мая я отправила по электронной почте претензию о том, что УК, не давая мне ответ, нарушает законы РФ, и что я оставляю за собой право обратиться с жалобой в прокуратуру.

Ответа не последовало прошло 3 недели с момента отправки претензии. Однако, положение с ГВ явно улучшилось, несмотря на то, что все представители УК утверждали, что в нашем доме циркуляцию можно наладить лишь заменив трубы и обещали это сделать за счёт средств аренды ещё в конце марта. Чтобы меняли трубы, я не заметила, поэтому тем более хочется знать о выполняемых УК работах в плане налаживания циркуляции ГВ.

К тому же нет гарантии, что через некоторое время снова произойдёт сбой циркуляции например, после планового отключения горячего водоснабжения в нашем районе. К какой организации лучше обратиться ГЖИ или прокуратуру с целью получения от УК ответа на поставленные вопросы?

Как я понимаю, нарушены 2 закона не даны были ответы на заявления и игнорирование претензии по этому поводу, а также нарушено моё право знать о работе УК и покупке инженерных сооружений.

Здравствуйте, Дарья. Вы правильно трактуете обязанности УК.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь. Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:. Рассмотрим процедуру обращения в каждую из этих организаций в отдельности.

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

Управляющая компания по отношению к собственникам жилья в многоквартирном доме является поставщиком жилищно-коммунальных услуг, поэтому должна выполнять свои обязательства качественно и в срок. В случае нарушения прав потребителей то есть жильцов они имеют все основания пожаловаться на УК. Об этом наши эксперты расскажут далее, а также, вы узнаете, как правильно составлять такие письма и жалобы и ознакомитесь с их образцами. Законным поводом для жалобы может быть любое нарушение условий договора, заключенного между жильцами и управляющей компанией. Наиболее частыми основаниями для жалоб выступают такие нарушения:.

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа? Задавайте вопросы по составлению претензий. Напишите, какой образец претензии нужен именно вам.

В жизни случается ситуации, когда права гражданина как собственника и жильца нарушаются. В результате чего страдают как его финансовые, так и моральные интересы.

Коллективная жалоба в управляющую компанию образец имеет другой в сравнении с одиночной. Предназначена она для остановки правонарушений со стороны ЖЭУ и восстановления законных интересов физических лиц. С помощью коллективного письма жильцы могут решить проблемы: загрязнения прилегающей к дому территории, аварийности жилья, протечки крыши, стоякового засора канализации, отсутствия капитального ремонта, ГВС, электроэнергии. Для этого заинтересованным лицам важно знать, как юридически правильно они составляются.

Претензия в управляющую компанию

Вопрос подачи жалобы на управляющую компанию актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств. Расскажем, как юридически правильно составить жалобу, а также определим, в какие инстанции жаловаться при разных обстоятельствах. В целом, работа жилищной инспекции помогает защитить права собственников МКД и сохранить их жилье. Специалисты этой организации могут проверить работу УК, обнаружить нарушения и заставить компанию устранить их. Заметьте , все это будет сделано не на словах, а с подтверждением, документально.

В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту.

Как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию по ЖКХ

Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу. Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию. В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании. В дальнейшем возможно ожидать один из двух вариантов развития событий:. Жалоба, составленная в письменном виде, обязана иметь три части: шапка заявления, основной текст и заключение. В шапке указывается, кому именно адресована жалоба название компании, адрес и телефон , а также сведения заявителя ФИО, полный адрес и номер телефона.

RU - больше чем справочник по юридическим и финансовым услугам. Кроме телефонов и адресов юридических и финансовых фирм у нас есть то, что поможет вам принять правильное решение о выборе компаний оказывающих юридические и финансовые услуги.

Иркутск, мр Первомайский, д. Иркутск, 666000, Иркутск, ул. Специализация: - земельные споры, оформление земельных участков - сделки с недвижимым имуществом, споры связанные с признанием права на недвижимось в судебном порядке - адвминистративное право, в том числе возврат водительских прав - споры по ДТП.

Образцы заявлений в управляющую компанию. Управляющая.

Юридические услуги востребованы в самых разнообразных жизненных ситуациях. Вступая в правовое поле, предварительно необходимо спросить совета, получить рекомендации специалиста в нужном разделе. У нас Вы сможете получить юридические консультации абсолютно бесплатно по любым вопросам из области уголовного гражданского и права: жилищным, семейным, земельным, трудовым и пр. Призыву на военную службу в РФ подлежат парни, достигшие восемнадцатилетнего возраста.

Сегодня есть проблема учета многодетных семей, в связи с чем создается специализированный информационный ресурс. В стране зарегистрировано более 105 тысяч многодетных семей - тех, в которых воспитывается трое и более несовершеннолетних детей.

С помощью профессиональных оценщиков. Заключив договор с фирмой, предоставляющей услуги экспертов-оценщиков, можно получить не только реальную стоимость жилья на текущий момент времени, но и документальное экспертное заключение. Этот документ понадобится для предоставления в банк, если покупатель будет привлекать к сделке заемные банковские средства (ипотека).

Квартира в Московской области. Через какой срок мой брат сможет подарить эту долю своему сыну.

При ходьбе она испытует адскую боль. Замена сустава стоит 250т.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать жалобу
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сусанна

    На холодное подворье. с рождеством вас! многоувожаемые и пусть новый год будет удачным и счастливым!

  2. Серафима

    пройду мимо...

  3. Любомила

    мне сильно понравилось

  4. Еремей

    Этот топик просто бесподобен :), мне интересно .

  5. Млада

    Замечательный топик