+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подать жалобу на азс

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Однако прежде, чем заправляться, можно выяснить, не находится ли автозаправочная станция АЗС в черном списке за продажу некачественного топлива. Плановые проверки качества моторного топлива на АЗС проводятся раз в 3 года, но возможны и внеплановые. Для внеплановой достаточно поручения прокуратуры или жалобы от граждан. Если вам продали некачественное топливо, хозяевам АЗС грозят санкции , вплоть до закрытия заправки, а в случае поломки вашего транспортного средства по вине заправочной станции, вы можете взыскать ущерб с АЗС.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Москве г.

Куда пожаловаться на “ЛУКОЙЛ”

По данным Северо-Западного межрегионального территориального управления Росстандарта, в Петербурге участились жалобы на качество бензина. За неполные полгода Росстандарт зарегистрировало 26 жалоб: это в три раза больше, чем за год. Работники заправок, причем не только мелких, но и крупных, сетевых, пользовались ажиотажем и обеспечивали спрос на й бензин, разбавляя й специальными присадками. Ведь установить виновность АЗС или поставщика довольно хлопотно, а еще тут нужна определенная доля везения.

Потому что сейчас спрос на бензин большой, партию распродают за сутки, и на следующий день та же АЗС будет торговать уже вполне качественным топливом. Мы проанализировали жалобы и выяснили, что плохим топливом торгуют обычно в пятницу, на дачных направлениях.

К понедельнику в резервуарах АЗС уже ничего не остается. Потом мы не утверждаем, что некая заправочная станция систематически, ежедневно продает плохой бензин. Нет, они просто шалят время от времени. Но тому, у кого испортился двигатель в машине, от этого не легче. В любом автосервисе расскажут случай, как приезжали на эвакуаторах машины со схожим диагнозом после заправки на одной и той же станции.

Или в автохозяйстве, где машины заправляют по топливным картам на АЗС одной и той же компании и где внезапно выходит из строя половина машин. Но сколько из тех пострадавших идут к нам? Что он должен делать тогда? Нет, приезжаете с чеком на заправку и заявляете о существе проблемы. Требуется отобрать пробу с того резервуара, с которого был заправлен ваш автомобиль.

Сотрудник АЗС должен отобрать две пробы по литру топлива и соответствующим образом оформить. Первая проба — вам, ее нужно везти на экспертизу. Экспертиза проводится за ваш счет: она обходится в 12 тысяч, если исследуется бензин, и в 20 — если дизель. Их список можно найти на сайте Росстандарта. Вторая — арбитражная проба — остается на станции на тот случай, если они захотят оспорить результат проверки. Кстати, об арбитражной экспертизе вас должны известить, и вы там можете присутствовать.

Если проба выявляет наличие опасных для двигателя присадок, компания, его реализовавшая, либо заключает досудебное соглашение с оплатой ремонта и экспертиз, либо отправляет вас в суд. К сожалению, у нас не принято сейчас сохранять пробу каждой поступившей с завода партии, как это делалось до года. Если бы такое правило действовало, то факт поставки и реализации некачественного бензина можно было б изобличить и через 3 — 4 дня после его реализации.

Пробы надо хранить в специальном вентилируемом помещении, а это дорого. Российский топливный союз рассудил, что есть техрегламент, и его достаточно, а разные дополнительные правила, сохранившиеся еще с конца х годов, для исполнения не обязательны. Хотя никто их не отменял. Вопросы качества, как заложено в идеологии го федерального закона, должен регулировать рынок. Большие идеалисты писали этот закон, что и говорить. Теперь посудите сами: если у машины заглох двигатель и она встала — это не причиняет опасности окружающим.

Поэтому смолы, металлосодержащие примеси именно они входят в состав большинства присадок , не говоря уже о воде, мы исследовать не должны, а между тем, в некоторых пробах обнаруживались смолы в объемах, семикратно превышающих параметры ГОСТа. Но даже если хозяева АЗС готовы признать свою вину, жалоба в Росстандарт не помешает.

Мы должны определить, системное это нарушение или случайное. Для этого сотрудники выезжают на АЗС и проверяют: а наличие входного контроля — то есть проверок качества бензина из бензовоза, б наличие графика зачистки резервуаров и его выполнение, в наличие регулярного контроля качества топливных остатков в резервуаре, г наличие паспортов продукции и сертификатов соответствия.

Помимо металлосодержащих присадок используют еще синтетические высокооктановые компоненты, которые, попадая на горячие детали двигателя, превращаются в гудрон, а затем — в кокс. Попадание в организм человека 10 мл метилового спирта приводит к потере зрения, 50 мл — к летальному исходу. Большинство присадок и компонентов, конечно, наносит только экономический ущерб. Образуется водо-топливная эмульсия, которая попадет на фильтры, а они преимущественно бумажные.

Фильтры, намокнув, заблокируют подачу топлива в двигатель. На бензиновых колонках вода сразу уйдет на дно резервуара и в бензобак из пистолета попасть не сможет. Ну разве что при очень несчастливых обстоятельствах: если прибудет бензовоз с водой в донном слое, а приемщик на станции не проверит наличие в автоцистерне воды перед сливом.

Первый посетитель станции, приехавший вслед за бензовозом, получит в бензобак топливо с водой. Но это слишком фантастичная история. Но вообще дизельный движок — всеядная лошадка. Только в холодную погоду, когда грузовики заправляют летним топливом или его смесью с газовым конденсатом, они перестают заводиться. А так во все сезоны лидер — й, потому что он, во-первых, самый ходовой, во-вторых, соблазн превратить й в й слишком велик.

Разница в цене велика, а октановое число изменить так легко. Мы подсчитали: суточная партия товара на одну АЗС равняется 50 м3 — значит, 50 тысяч литров. Преобразовать его в й бензин — значит, заработать по 2 рубля с каждого литра, то есть тысяч рублей с одной партии. А штраф, если удастся схватить за руку, а потом еще доказать — 40 тысяч рублей со всего предприятия. Во всяком случае, в прошлом году столько и назначали. Три заявления по 26 жалобам: по 23 остальным экспертиза не выявила ничего опасного.

Среди пострадавших недавно оказалась машина генерального консула Польши, она встала в Псковской области. Но там пострадавшие сначала обратились в полицию, потом в Псковскую торгово-промышленную палату и когда наконец добрались до экспертизы, она не нашла в бензине ничего запрещенного.

Но осадок, как говорится, остался. Перед поездкой машину заправляли на одной из петербургских АЗС. Обычно это сходит с рук. Мошенников можно выявить при подаче заявления: это они вносят в список поврежденных элементов все, включая колеса. Начинаешь дознание, спрашиваешь: зачем, мол, вписал сюда турбину наддува, с каких это пор она реагирует на состав топлива? Жулик тут же соглашается уменьшить компенсацию с тысяч до 40 тысяч рублей.

Для того чтобы были надежно защищены законные интересы, как автомобилистов, так и добросовестных операторов топливного рынка, все процедуры по установлению истины должны проводиться строго в рамках действующего законодательства. Здесь нельзя однозначно становиться на ту или другую сторону, руководствуясь эмоциями. Справка Основная часть жалоб поступила в управление Росстандарта РФ в апреле — мае. Ранее жалобы поступали исключительно на АЗС мелких фирм.

Смеречука, известного и уважаемого в нашей отрасли человека, в данном случае иначе как заблуждением я назвать не могу. И причин тому несколько. Первая и самая главная — статистика. Вы представьте: Росстандарт получил 26 жалоб за 5,5 месяца. Много это или мало? За это время в Петербурге примерно 10 миллионов раз наши автомобилисты заправляли свои автомобили. Я взял калькулятор, и у меня не хватило знаков после запятой, чтобы высчитать процент некачественных заправок. К тому же и с этими 3 еще предстоит разобраться.

И это на всех названных им топливных гигантов! Вторая причина тоже интересна. Еще несколько лет назад мы предложили г-ну Смеречуку помощь в борьбе за качество топлива на рынке Петербурга. В любое время эту цепочку у любого оператора он мог проверить.

При этом мы хотели, чтобы это коснулось всех — и АЗС нефтяных и топливных операторов, и топливных складов, и бензовозов, торгующих на трассе, и контейнеров, заправляющих транспорт прямо на территории предприятий без всяких разрешений.

Знаете, какой был ответ? У меня нет таких полномочий. Вы пролоббируйте это на федеральном уровне, и тогда я буду вас проверять…. Но есть еще один аспект. Сейчас идет очень серьезная подготовка к введению изменений в Техрегламент. Ну, уже все знают, что отменяется й бензин, и так далее… Плюс тот топливный кризис, который был весной и о котором мы предупреждали власти.

Ну как на такой горячей теме не отчитаться о проделанной работе? А ведь многие знают: хочешь выявить некачественный бензин — съезди на трассу.

Или на ряд нефтебаз в Ленобласти, которые тоже всем известны. А, по жалобе клиента. В ходе проверки были отобраны пробы нефтепродуктов и проверены все необходимые документы. Замечаний по качеству топлива у Росстандарта не возникло. Пробы берутся непосредственно из заправочных пистолетов, секций бензовозов и газовозов, резервуаров АЗС. Процедура анализа топлива занимает в среднем не более получаса, расширенное тестирование — час. В пресс-службе компании Neste от комментариев отказались, объяснив это тем, что к ним от Росстандарта никаких жалоб не поступало.

Эти упреки не новые, но в этот раз, когда зашла речь о том, что глава американского НАСА получает меньше Рогозина, хотя добивается больших успехов, это всерьез задело российского чиновника. И это при том, что раньше они боялись покушения на свою жизнь, а сейчас всего лишь тюремного заключения. Раньше вести дела успешно мешали бандиты, теперь высокие налоги, административные барьеры, неправильные законы и отсутствие поддержки со стороны государства. Получается, что свобода для бизнеса важнее, чем страх и риск быть физически устраненным.

Социологи фиксируют значительный рост чемоданных настроений среди молодых россиян. Согласно опросам, готовы к эмиграции более пятидесяти процентов, хотя еще не так давно было в два раза меньше.

Куда жаловаться на плохой бензин?

Знаешь ответ или есть вопрос? Зарабатывай на этом! Знаете ответ или решение? Зарегистрируйтесь , укажите кошелек и получите 45 WMR за ответ прямо сейчас!

Куда написать жалобу на Азс ?

По данным Северо-Западного межрегионального территориального управления Росстандарта, в Петербурге участились жалобы на качество бензина. За неполные полгода Росстандарт зарегистрировало 26 жалоб: это в три раза больше, чем за год. Работники заправок, причем не только мелких, но и крупных, сетевых, пользовались ажиотажем и обеспечивали спрос на й бензин, разбавляя й специальными присадками.

Забыли пароль? Страница 1 из 7 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Опции темы Подписаться на эту тему….

Жалоба на АЗС может направляться в компетентные государственные органы по многим, нарушающим права покупателя бензина, причинам. Так, письменная жалоба на АЗС подается в компетентные государственные органы, если покупателю бензина не удалось самостоятельно, без привлечения соответствующих служб, разрешить проблему.

Разрешить возникшую проблему можно путем написания жалобы в компетентные органы, уполномоченные рассматривать такого рода обращения. Продавец АЗС редко признает факт нарушения прав потребителя со своей стороны, ссылаясь на иные факты. В связи с этим, покупатель вынужден обращаться с письменными жалобами на заправку, во все возможные инстанции. Если приобретенный бензин не соответствует установленному качеству, это прямым образом влияет на рабочее состояние двигателя и иных технических элементов автомобиля.

Недолив топлива на АЗС куда жаловаться? Список действий и рекомендации

Мы сожалеем, что у вас осталось неприятное впечатление от посещения АЗС "Шелл". Вы можете направить свою жалобу на электронный адрес potrebitel-ru shell. Нам важен каждый ваш отзыв. Мы приложим все усилия, чтобы помочь вам, независимо от сути вопроса. Свяжитесь с нашей командой поддержки уже сегодня.

Информационный портал Ai Причин для жалоб, к сожалению, на автозаправках предостаточно.

Куда обратиться с жалобой на АЗС?

Кого сегодня удивишь недоливом бензина или дизеля, эта практика стала масштабной, что многие водители просто смирились, выбирая заправки, где недоливают меньше всего. Наша редакция также столкнулась с этой проблемой, когда в 19 литровую канистру плоскую-экспедиционную , влезло по счетчику аш 24 литра. Так как же бороться с недоливами? Можно попросить мерную тару по закону должна быть на каждой заправке , но кто даст гарантию, что во время ее наполнения, оператор не перенастроит программу как нужно? Для начала нужен чек, подтверждающий, что вы купили топливо. Далее просим видео с камер наблюдения, для подтверждения, что во время заправки, ничего не делали.

Как пожаловаться на АЗС и качество топлива

Ну и, конечно же, ощутить приятную атмосферу нашего комфортабельного офиса в центре Саратова. В нашей компании работают узкие специалисты, являющиеся профессионалами по конкретным отраслям права, таким как корпоративное, семейное, жилищное, земельное, трудовое, налоговое и другим отраслям.

Поэтому, только у нас Вы сможете получить всестороннюю профессиональную защиту Ваших прав и интересов в судах общей юрисдикции, арбитраже, правоохранительных органах и других государственных структурах. Мы можем написать претензию, исковое заявление, жалобу, договоры по различным отраслям права, зарегистрировать или ликвидировать компанию, комплексно с другими специалистами (бухгалтерами, экспертами) вести Ваше.

Для нас не существует безнадежных дел.

Нужно составить жалобу на АЗС, в компетентные органы. . дополнительное отверстие в трубопроводе для подачи механического сигнала на датчик.

Не качественный бензин

Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения. Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

Жалоба на АЗС

Простому обывателю трудно сориентироваться в огромном количестве правовых актов и законов. Именно в такой сложной ситуации вам необходима консультация опытного автоюриста. Именно такой шаг поможет вам избежать многих неприятных ситуаций. Вы имеет право защищать свои интересы, а мы готовы приложить все усилия и поделиться бесценным опытом для решения вашей проблемы.

Красноярск)можно ли вернуть дом если я его передал жене по договору дарения после чего она мене сказала что мы больше не будем жить вместе и чтобы я уходил в данный момент мне идти некуда так как у меня нет нечего. Учредитель детской спортивной секции совершил присвоение денежных средств ,собранных на отдых детей, в крупном размере.

Сейчас я могу подать гражданский иск о возмещении ущерба и куда нужно обратиться?. Красноярск)Здравствуйте, в тсж отказали в выдаче справки о составе семьи т.

Жалоба на азс образец

Те кто ставит дизлайк привык работать на 2 группе прокручивая 7-8 млнг и рисуя в деку до млн оборот. Я ФОП, Вы что прикалываетесь.

Письменное оформление консультаций юриста Помимо перевода денежных средств на карту, имеющим статус адвоката, однако иных функций в организации и свобод интересов заявителей. Получить юридическую консультацию онлайн сможет областях налогового и гражданского права. С помощью наших эдвайзоров, вы стандартных консультаций юриста в офисе семейном праве, а так же каждому гражданину Российской Федерации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу на судью - Куда жаловаться на судью - Адвокат по уголовным делам
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. spinanlas

    Зачет!

  2. hostdemoldnens1971

    Меня тоже волнует этот вопрос. Скажите мне пожалуйста - где я могу об этом прочитать?

  3. Харитон

    Супер , спасибо забрал!!!

  4. giedive

    Поздравляю, вас посетила замечательная мысль